Постоянные налоговые проверки и безосновательное блокирование регистрации налоговых накладных, незаконные обыски и аресты имущества, злоупотребления со стороны органов местного самоуправления – все это реалии бизнес-среды.
Большинство предпринимателей в Украине привыкли к тому, что подача жалоб является довольно неэффективным способом защиты и восстановления нарушенных прав, ведь в большинстве случаев они остаются без удовлетворения или вообще проигнорированными. Именно поэтому предприниматели, которые неоднократно сталкивались с неправомерными решениями государственных органов, привыкли сразу после отказа в удовлетворении жалобы, поданной в вышестоящий орган, обращаться с иском в суд.
Но на сегодня в Украине действует один из новых способов защиты бизнеса от незаконных действий и решений властных органов — это обжалование в Совет бизнес-омбудсмена.
Рассматривая жалобы от бизнеса, Совет бизнес-омбудсмена обращается с запросами в органы государственной власти и местного самоуправления о предоставлении информации относительно обстоятельств фактов нарушений прав бизнеса, проводит совместные совещания с руководством таких органов, на которых соглашаются пути устранения нарушений, предоставляет указанным органам рекомендации относительно прекращения нарушений.
Несмотря на это, популярность такого способа защиты бизнеса, как обращение с жалобой в Совет бизнес-омбудсмена, в последнее время только растет.
Так, за 2015-2020 годы в Совет бизнес-омбудсмена поступило более 7 000 жалоб.
Примерно 30 % жалоб отклонено Советом бизнес-омбудсмена.
Такое большое количество отклоненных жалоб обусловлено тем, что подготовка жалобы требует профессиональных юридических знаний, ведь по Регламенту Совета бизнес-омбудсмен может признать жалобу не принятой и отказать в ее рассмотрении, в случаях если:
- жалоба подана не в орган власти;
- предприятием уже подан иск в суд за защитой нарушенных прав;
- предприятие не воспользовалось административным обжалованием;
- нарушен срок обращения с жалобой.
Но даже тогда, когда нарушение прав предприятия со стороны властей имело место и жалоба соответствует установленным Регламентом требованиям, бизнес-омбудсмен может отказать в рассмотрении жалобы, если нарушение неверно, с точки зрения юридических знаний, описано в жалобе, или же не было представлено надлежащих доказательств в подтверждение таких нарушений.
Поэтому в случае, если интересы бизнеса нарушены в результате действия или бездействия со стороны органов государственной власти, — будет целесообразно обратиться к специалистам для решения проблемного вопроса и защиты Ваших нарушенных прав, чем самостоятельно разбираться в тонкостях законодательства Украины, которое постоянно меняется.
В АО Winnerlex работают высококвалифицированные адвокаты, которые специализируются в различных отраслях права – налоговом, хозяйственном, земельном, таможенном, уголовном, поэтому они могут каждую проблему комплексно проанализировать и предоставить оптимальное решение по различным юридическим вопросам. Досконально изучив обстоятельства дела, адвокаты предоставят заключение, были ли нарушены нормы права и законные интересы клиентов и каким образом они могут быть восстановлены.
Адвокаты АО Winnerlex имеют практический опыт обращения с жалобами в Совет бизнес-омбудсмена и сопровождения процесса рассмотрения этих жалоб. Подтверждением этого являются успешные кейсы относительно удовлетворения жалоб, поданных нашими специалистами и восстановление с помощью Совета бизнес-омбудсмена прав наших клиентов по налоговым вопросам, по поводу злоупотреблений со стороны органов местного самоуправления и работников правоохранительных органов.
- предоставление консультаций относительно нарушенного права субъекта хозяйствования решением или бездействием органа власти;
- подача адвокатских запросов в органы власти с целью получения необходимой информации и документов в отношении нарушенного права субъекта предпринимательства;
- определение перечня необходимых документов, которые следует предоставить в Совет бизнес-омбудсмена для подготовки жалобы;
- подготовка и направление жалоб в Совет бизнес-омбудсмена;
- сопровождение рассмотрения Советом бизнес-омбудсмена поданных жалоб.
В подтверждение нарушения прав клиентов в результате незаконных действий и решений властных органов, необходимо подать подтверждающие документы.
Если Ваши законные права, как субъекта предпринимательства нарушены вследствие незаконных действий и решений властных органов и с момента совершения незаконных действий и решений властных органов не прошел один год, то необходимо воспользоваться процедурой обжалования в Совет бизнес-омбудсмена.
Если с момента совершения незаконных действий и решений властных органов не прошел один год, то уместно подать жалобу в Совет бизнес-омбудсмена.
Если необходимо в течение короткого срока защитить права бизнеса от незаконных действий и решений властных органов, лучше обратиться в Совет бизнес-омбудсмена, чем в суд.
Юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, в отношении которого совершены незаконные действия или приняты решения властных органов.
Жалобу в Совет бизнес-омбудсмена можно подать по почте или через Интернет на официальном веб-сайте Совета — https://boi.org.ua.
Жалоба рассматривается в течение трех месяцев.
Нет. Услуги Совета бизнес-омбудсмена бесплатны.