Медиация — это процесс, в котором нейтральная третья сторона, медиатор, помогает разрешить конфликт, способствуя выработке добровольного соглашения между конфликтующими сторонами. Процедура медиации помогает сторонам воспроизвести консенсус — договоренность, которая удовлетворяет интересы всех сторон. Главной же особенностью медиации является наличие четких принципов, на которых, как на фундаменте, держится вся ее процедура. В частности, это принципы собственной ответственности, добровольности, беспристрастности медиатора и конфиденциальности.
Мировое сообщество уже давно осознало, что применение медиации является более результативным, чем обращение в суд. Сейчас медиация активно применяется в странах Европы (например, Англии, Ирландии, Франции, Германии и др.), Австралии, США, а также постепенно монтируется в официальную судебную систему на территории стран постсоветского пространства.
Довольно часто стороны не уделяют должного внимания вопросам, которые на первый взгляд могут казаться неудобными или которые могут вызвать недоверие к другой стороне. Например, в бизнесе такими вопросами могут быть: как партнеры будут делить бизнес, если что-то случится или кто-то захочет выйти из него? как должны распределяться определенные убытки, которые были причинены по вине третьей стороны, которую привлек один из партнеров? возможно ли привлекать родственников и ставить их на руководящие должности?
Существуют три основных подхода к решению споров и конфликтов: с позиции силы, с позиции права и с позиции интересов. Все чаще в последнее время можно услышать именно о третьем подходе, главной изюминкой которого является то, что победителями остаются все.
По результатам медиации между сторонами заключается медиационное соглашение в котором прописываются достигнутые договоренности и которая является обязательным к исполнению. Стороны сами берут на себя ответственность за ее выполнение и самостоятельно выбирают содержательное наполнение своих обязанностей. Как следствие, уровень выполнения достигнутых договоренностей по результатам проведения медиации составляет 90-95%.
- меж- и внутрикорпоративные споры
- споры в банковской и страховой сфере
- споры, связанные с авторским правом и интеллектуальной собственностью
- трудовые конфликты
- сопровождение проектов, реализация которых затрагивает интересы многих сторон
Медиация — это не только один из альтернативных способов, как решить конфликт, но также объективная необходимость современности. Как показывает практика деятельности ведущих международных корпораций, сегодня в бизнесе важно уметь договариваться и сосредоточивать свои усилия не на противостоянии, а на создании совместного продукта, который будет решать проблемы населения и удовлетворять его интересы.
Медиация обеспечивает право на эффективную защиту нарушенных интересов через призму примирения сторон и поощрения взаимоуважения.
Участие профессионального посредника в переговорах способствует конструктивному диалогу между сторонами и выработке креативных вариантов решений, сохраняет деловую репутацию, время и средства.
Предоставление услуг медиации осуществляется при следующих условиях:
почасовая оплата
не более 10 индивидуальных, а также совместных встреч в совокупности продолжительностью до 4:00 каждый